このページでは、明石ケーブルテレビの解約方法や解約金について解説していきます。
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明石ケーブルテレビの解約方法
明石ケーブルテレビの契約約款・規約(明石ケーブルテレビ契約約款・規約(~2022年 9月30日) 明石ケーブルテレビ契約約款・規約(2022年10月 1日~))によると、解約の際は、文書により解約を申し出る必要があるようです。
ただし、文書の詳細は記載がなく、また、こちらのページには「ご解約に関するご相談お手続きは電話窓口で承っております。フリーコールまでご連絡ください。」と書かれているため、まずは下記番号に電話をかけて解約を申し出てください。
明石ケーブルテレビ フリーコール
0120-135-084(営業時間:9:30~17:00)
0120-135-084(営業時間:9:30~17:00)
明石ケーブルテレビの解約金はいくら?
明石ケーブルテレビの契約約款・規約(明石ケーブルテレビ契約約款・規約(~2022年 9月30日) 明石ケーブルテレビ契約約款・規約(2022年10月 1日~)によると、明石ケーブルテレビには通常24ヶ月間(加入時のキャンペーンによって別の期間が設定されている可能性もあり)の最低利用期間が設定されていて、その期間内の解約の場合は、下記の違約金・撤去工事費がかかります。
2022年9月30日以前に契約した方の場合
(あかし光ネット)
項目 | 金額 |
---|---|
あかし光ネット違約金 | 19,800円 |
追加)あかし光テレビ違約金 | 10,000円 |
追加)ケーブルプラス電話違約金 | 10,000円 |
撤去料 ※部分解約時にも必要 | 11,000円 |
(あかし光テレビ)
項目 | 金額 |
---|---|
あかし光テレビ違約金 | 19,800円 |
追加)ケーブルプラス電話違約金 | 10,000円 |
撤去料 ※部分解約時にも必要 | 11,000円 |
2022年10月1日以降に契約した方の場合
項目 | 金額 |
---|---|
撤去費 ※部分解約時にも必要 | 11,000円 |
STB撤去費 | 5,500円 |
違約金 | 3,000円 |
明石ケーブルテレビを解約する際の注意点
- 解約時はフリーコールに電話でで解約を申し出る
- 最低利用期間(24ヶ月)内の解約の場合は違約金がかかる
- 撤去工事が必要で、撤去工事費の支払いも必要になる
解約時には今一度、サポートに、費用や他の注意事項について確認しておいてください。
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