このページでは、J:COMの解約方法や解約金について解説していきます。
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J:COMの解約方法
J:COMの解約は、解約予定日の1ヶ月程度前までを目安に、カスタマーセンターに電話するか、解約フォームから申請する必要があります。
カスタマーセンターへ電話する場合は、こちらのページから自宅住所などを入力し、管轄のカスタマーセンターへ電話してください。
解約フォームはこちらのページにあります。
J:COMの解約金はいくら?
解約におけるよくあるご質問には、J:COMを解約する際には解約費用や撤去費用(契約解除金、撤去費用、LNP手数料等)がかかると記載されています。
契約解除金は加入中のプランによって変わるため、マイページで確認が必要になります。(くわしい確認方法はこちら)
撤去費用は、場合によって異なりますが、こちらのページによると、最大10,780円かかるようです。
解約金の金額の詳細や、自分が解約金の対象になるかなど、解約の連絡時に確認しておくことをおすすめします。
J:COMを解約する際の注意点
- 解約希望日の30日前までを目安に解約申請する必要がある
- 解約金や撤去費などがかかる場合がある
- 解約費用の具体的な金額は契約によって異なるため、要確認
他
解約時には今一度、サポートに、費用や他の注意事項について確認しておいてください。
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